ESTADO LEGAL Estamos licenciados por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) bajo el número de licencia DGOJ-XXX/2022 para operar un casino en España. Estamos autorizados a ofrecer nuestros servicios a jugadores dentro de España y cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables.
PROCESO DE REGISTRO Y ACCESO Para jugar en CasinoPauseAndPlay, debes registrarte para obtener una cuenta proporcionándonos tu dirección de correo electrónico, número de teléfono, DNI/NIE (ID español), una contraseña fuerte y verificar tus datos a través de SMS o correo electrónico. Nuestro proceso automatizado de Conoce a tu Cliente (KYC) verificará tu identidad dentro de los 2-5 minutos posteriores a la registración. Acknowledges que tienes al menos 18 años y aceptas nuestros términos de registro, que incluyen una cuenta por usuario, países restringidos y no uso de VPNs.
JUEGOS Y PROVEEDORES DE SOFTWARE Ofrecemos una amplia selección de juegos de los mejores proveedores como Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, SYNOT Games, Nolimit City, Red Tiger, Big Time Gaming (licenciado por DGOJ/MGA). Nuestras categorías de juegos incluyen tragamonedas, ruleta, blackjack, bingo, jackpots, casino en vivo y juegos de crash. El número total de juegos disponibles es de más de 2,000 tragamonedas, 50 mesas y 100 juegos en vivo.
BONOS Y PROMOCIONES Ofrecemos bonos de bienvenida a nuevos jugadores que pueden incluir un bono de igualación de hasta €200, giros gratis en tragamonedas destacadas o bonos sin depósito. Para activar estos bonos, debes registrarte para obtener una cuenta, verificar tu dirección de correo electrónico, realizar un depósito mínimo de €10 (o la cantidad especificada) e ingresar el código promocional requerido, si corresponde. Se aplican requisitos de apuesta a todos los bonos, incluyendo 25 veces las ganancias de los fondos de bono.
PROGRAMA VIP Y/O DE LEALTAD Nuestro programa de lealtad recompensa a los jugadores con puntos de comp por cada apuesta realizada. Los puntos de comp se pueden canjear por efectivo y también pueden calificarte para niveles más altos dentro de nuestro esquema VIP, que ofrece tasas de reembolso aumentadas, soporte de anfitrión personal y bonos exclusivos de cumpleaños.
MÉTODOS DE PAGO Y TÉRMINOS BANCARIOS Aceptamos depósitos desde €10 (o la cantidad especificada) a través de varios métodos, incluyendo Visa/MC/SEPA/billeteras electrónicas con tiempos de procesamiento instantáneos.
CARACTERÍSTICAS MÓVILES Y TÉCNICAS Nuestra aplicación móvil está disponible para descargar en dispositivos iOS y Android a través de código QR o Google Play/App Store y requiere un mínimo de 50 MB de espacio de almacenamiento. Se proporciona optimización para navegadores móviles utilizando nuestra Aplicación Web Progresiva (PWA) para dispositivos más antiguos, asegurando una jugabilidad fluida en todas las plataformas.
SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO Empleamos cifrado SSL estándar de la industria con protocolos TLS 1.3 y HSTS para proteger tu información y cumplir con los estándares PCI DSS para el manejo seguro de transacciones. Nuestro Generador de Números Aleatorios (RNG) garantiza la equidad de los juegos, mientras que nuestras auditorías de terceros verifican el Retorno al Jugador (RTP) mostrado en cada juego.
CARACTERÍSTICAS DE JUEGO RESPONSABLE Para promover prácticas de juego responsable, ofrecemos límites de depósito, pausas de 24h-90d, enlaces de autoexclusión temporal/permanente a organizaciones de apoyo como el registro nacional de autoexclusión de España y líneas de ayuda similares a SOS Joueurs para asistencia con el juego problemático.
INFORMACIÓN GENERAL DEL CASINO Nuestro casino fue fundado en 2022 por Giga Game Online, SA y opera bajo la ley española con un enfoque en prácticas de juego responsable dentro de las fronteras de España, cumpliendo con las regulaciones de la Unión Europea. Al utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
